Võistlema paremini BATNAga: võitnud Uberi tehing

Sisukord:

Võistlema paremini BATNAga: võitnud Uberi tehing
Võistlema paremini BATNAga: võitnud Uberi tehing

Video: Võistlema paremini BATNAga: võitnud Uberi tehing

Video: Võistlema paremini BATNAga: võitnud Uberi tehing
Video: Лайма Вайкуле как живет и какой недвижимостью владеет Нам и не снилось 2024, Märts
Anonim
Möödunud aastal pärast minu klubi pärastlõunati tennist mängu mängimist otsustasin oma Uberi draiveri rakenduse sisse lülitada, et proovida jõuda koju. Kui raha läheb suunas, mille kavatsesin minna, tundub alati, kui see töötab. See oli enne, kui Uber ilmus oma uue tööriistaga, et võimaldada suunaülesid sõites põhinevat eelnevalt sisestatud sihtkoha aadressil.
Möödunud aastal pärast minu klubi pärastlõunati tennist mängu mängimist otsustasin oma Uberi draiveri rakenduse sisse lülitada, et proovida jõuda koju. Kui raha läheb suunas, mille kavatsesin minna, tundub alati, kui see töötab. See oli enne, kui Uber ilmus oma uue tööriistaga, et võimaldada suunaülesid sõites põhinevat eelnevalt sisestatud sihtkoha aadressil.

Minu tenniseklubi asub linna keskosas, nii et ma teadsin, et lääne suunas on vähem kui 30%, sest 70% SF elanikkonnast elab idapoolsel poolel. Ma olen hasartmängur ja seekord ma kaotasin. Ma tõstsin oma ema tütarpaari oma klubi lähedale, kes sõitis kalurite kai juurde oma hotelli kirdesse. Oh hästi, vähemalt ma teen umbes 15 dollarit ja võib-olla saan mõne hinna tõusu seal maha lääne suunas.

Tütar ütles mulle, et ta hakkab külastama minu ärikooli Alma materi Cal Berkeley'd, nii et saatsime huvitava arutelu selle üle, kui tähtis on välja selgitada, kuidas kasutada internetti paremaks eluks, kui ta õppis kolledžis ainult ühte asja. Ta nõustus.

LEIUNURK

Umbes 20 minutit pärast nende väljalülitamist hotellist märkasin esimest reisijaistmel olevaid padjuneid sügavalt kiilu. See oli tema must iPhone 6S. Drat! Miski pole hullem kui rahakoti või telefoni kaotamine. Kuid selleks ajaks, kui märkasin tema kaotatud telefoni, olin ma kogu linna teisel pool.

Kui oleksin koju jõudnud, läksin läbi tavapärase "kaotatud objektide protseduuride" minu rakenduse kaudu, kuid õnneks kutsus tütar oma telefoni ja ma võttis kohe ühendust. Ta oli uskumatult vabastatud. Ma andsin talle oma telefoninumbri ja aadressi, nii et ta saaks oma mugavuse pärast korjata.

Pärast neli tundi tennist ja peaaegu tunnis teedelviimane asi, mida ma tahtsin teha, oli liiklusvoogude mahasurumine telefoni mahakukkumise järel kalurite kai juurde, isegi kui ma saaksin maksta $ 20 + piletihinda. Ma olin väsinud ja näljane mõnede mustade äädikastmete juures San Tungis, üks minu lemmik Koreast / Hiina fusioonitöökodadest Irvingi ja Sunni siseruumides päikeseloojangul.

Hannah üliõpilane lihtsalt vabastas, et ta leidis oma iPhone'i ja mul oli minu kontaktteave. Arvestades, et ma ütlesin talle, et ma hoian seda turvaliselt, ütles ta, et kavatseb minna õhtusöögile koos perega kell 18.00 kuni 19.00 ja ma saaksin oma maja pärast kiikuda. Ma ütlesin talle, et ma oleksin kodus ja lasksin tal teada, et mittehinnaline piletihind oleks 15 kuni 20 dollarini, et tulla minu maja juurde või 18 - 26 dollarini, kui ta ei õnnestu.

Ma hakkasin talle vastama ja ütlema: "Teise võimalusena, kui soovite maksta 40 dollarit, võin ma selle maha jätta, kui te olete kodus kell 19.00,"Sest ma olin valmis sööma oma mustad kondiitritooted nuudlite kell 18:30, kuid ma pidin kinni. Ma ei tahtnud, et oleks tulnud tema ebaõnnestumisest kasu saada. Ma tõesti tahtsin koju minna ja lõõgastuda pärast pikka päeva.

40 dollarit on õiglane summa, sest mul peaks oma restoranist sõitma ja siis koju tagasi sõitma. Tema tule minu kodus ja tagasi tema restoran maksab vähemalt $ 30 - $ 50 igal juhul pluss tema aega sõltuvalt hinnatõusust. Ma tõesti tahtsin lihtsalt jääda koju ja puhata, aga kui midagi on silmapaistvat, siis eksib mul piisavalt, et tulla välja õiglane lahendus.

Ma kirjutasin talle järgmise asemel Ma arvan, et saate teha mulle pakkumise oma restorani sõitmiseks telefoni mahakukkumiseks. Mõlemal juhul on teie telefon minu jaoks ohutu, nii et ärge muretsege, kui soovite hiljem peatada.

Ta vastas kohe, Kuidas sa tunned umbes 60 dollarit?

Ma vaatasin pakkumist. Ma mõtlesin, et lihtsalt kulutasin veel ühe tunni oma aja eest, et tasuta seda anda, aga ma olin lihtsalt liiga väsinud. Pealegi on oht masinaga sõita. Mõne õhtusöögi võtmine ja kiire 15-minutilise napi saamine on kõigile turvalisem.

Kui ma jõudsin oma restorani veidi enne kella 19.00, oli Hannah ja tema ema ekstaatiline. Nad ei pidanud telefoni laadimiseks oma pingeline nädalavahetuse ajakava ümber korraldama ja nad olid ilmselt nõus maksma 100 dollarit või rohkem, kui ma oma telefoni tarniksin.

Nad olid nii tänulikud, et nad maksid mulle veel 10 dollarit raha, et anda neile lifti lähedal asuvasse piirkonda. Kokkuvõttes teenisin selle ringtähe pikkuse teekonna jooksul 100 dollarit, sest ma sain veel paar korda sõita. 100 dollarit tunnis pole halb, sest ma teenisin ainult tasusid umbes 30 $ / tund pärast seda. Kuid 100 dollarit on ikka veel palju väiksem kui ma maksan oma isikliku nõustamise praktika eest.

Teadke oma BATNA

Minu lemmik MBA-klass Berkeley's oli äriläbirääkimised. Lühidalt semester.

BATNA on Roger Fisheri ja William Ury poolt oma 1981. aasta bestsellerit kujundatud termin. Kuidas Jah: läbirääkimised ilma andmata. See tähendab "Parim"ALTERNATIIV läbirääkimistega leping ". Teiseks öelnud, et see on parim, mida saate teha, kui teine inimene keeldub teiega läbirääkimistest.

* Milline on teie parim võimalus, kui te tehinguga läbi ei jõua.

* Milline on nende parim alternatiiv, kui nad tehinguga läbi ei lähe?

Sa saad parimaks läbirääkijaks, kui te ei tea mitte ainult oma piiranguid, vaid ka teiste piiranguid. Teil peab olema võimalus minna ostust või müügist eemale. Vähemalt hooliv isik tavaliselt võidab.

IPhone'i vahetus ei olnud tüüpiline äriülevaade. Kuid antud aeg on raha, see sai üheks. Me räägime palju sagedamini kui mõtleme näiteks reklaamid, tõstatab tööpakkumisi, otsustavad, kuhu minna süüa oluliste muude stipendiumidega, millal kohtuda ja palju muud.Nii et õppimine, kuidas pidada läbirääkimisi, on oluline jõukuse loomise oskus.

Minu eelistuseks oli just pärast õhtusööki minna toidukomass minu diivanile, teenida raha ja oodata, kuni Hanna saab oma iPhone pärast kella 19.00. Mul oli põhimõtteliselt negatiivseid tagajärgi, sest ma ei pidanud teda telefoni kogu linnaga edasi saatma, kuna see oli tema viga selle tagajärjel lahkumiseks. Minu BATNA pidas läbirääkimisi oma telefoni kättetoimetamiseks teatud tüüpi maksetega, kuigi ma pigem lihtsalt jäin kodus ja lõõgastuks.

Kui Hannah ei võta esimest korda kirja teel umbes 20 naelsterõmmet, siis Hannah BATNA oleks olnud nii halvem. Võib-olla oleksin tema iPhoneiga kadunud. See oleks ilmselt põhjustanud talle palju stressi ja raisata aega uue telefoni saamiseks. Ja kui ma lõpuks vastataks, oleksin võinud kergesti paluda palju kõrgemat hinda, kui oleksin 200 dollarit, kui ta seda tagasi sooviks. Kas te ei maksaks 200 dollarit, et saaksite oma uue 800 USD telefoni tagasi, mis sisaldab kogu teie väärtuslikku teavet? Tõenäoliselt, kuna saate ühe iPhone'i jaoks saada subsideeritud määra ainult siis, kui te registreerute 2-aastaseks plaaniks või võtate selle kõrgema hinnaga rentimiseks.

Kuid kuna ma heitsin Hanna hirme, andesin talle oma kontaktteabe ja rääkisin, et kõik on ohutu, otsustas ta usaldada telefoni oma häid kätes veel kolm tundi, kui temaga ja tema sõpradega meeldis show. Kas oleksite seda teinud, kui telefon on kadunud või võõraste käes? Ma ei arva nii, kui inimene, kellega ma rääkisin, oli uskumatult kena ja usaldusväärne inimene. Ma jätsin näituse vahele ja soovin kohtuda ASAPiga. Hannah sai 60 dollari eest tehingu. Tema jaoks oleks see olnud palju kulukam, kui ma oleksin surnud.

Minu jaoks oli 60 dollarit just õige summa, et pärast lõunat kogu diivanilt välja tulla ja oma makse vastu võtmata jätta. Hannah BATNA mõtlemine ja iPhone 6 asendamise tegelikud kulud tulid pärast seda, kui ma kirjutasin selle postituse, sest ma mõtlen tihti asju, mida tavaliselt ei juhtu. Kirjavahetuse ajal püüdsin ma põhiliselt proovida hõlpsasti telefoni tagasi saada.

BATNA mõtleb tõepoolest suuremaid läbirääkimisi, nagu maja ostmine, äritehingu läbirääkimine, auto ostmine või teie naabri puu korrastamine, mis takistab teie arvamust. See on alati äärmiselt rõõmustav tunne, kui mõlemad pooled tunnevad, et nad on kokkuleppele jõudnud.

Seotud:

Mis see Uberist sõidab? Erinevad lootused ja kurbused

Rikutud või Clueless? Proovige töötada miinimumpalga tööd täiskasvanutena

Emotsionaalne luure: peamine eesmärk lihtsamale elule

Lugejad, millised on teie läbirääkimisstrateegiad? Kas peate ennast hea läbirääkijaks? Mis tahes rasked läbirääkimised teie elus võite jagada, kui kasutasite BATNAd, et jõuda kokkuleppele?

Soovitan: